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FAQ (Questions fréquentes)

Quelles sont les communes couvertes par Green Deco ?

La région bruxelloise et ses 19 communes. Vous habitez en dehors de la région bruxelloise, contactez-moi.

Qu’est-ce que l'Atelier Green Deco ?

Green Deco est une plateforme de vente en ligne d’objets de déco et meubles vintage.
Les objets et meubles proviennent d’entreprises d’économie sociale et du marché de la seconde main. Green Deco leur offre une seconde jeunesse en les rénovant avec goût et passion. Enfin, la livraison est effectuée avec le support de coopératives à vocation sociale. La livraison est gratuite jusqu’à 50 kg (en Région bruxelloise).

Quel est le délai de livraison par vélo ?

Les délais de livraison sont généralement de 1 à 2 jours ouvrables. Aucune livraison n’est effectuée le week-end.

A quel moment vais-je recevoir ma facture ?

La facture vous sera envoyée par mail, 2 jours après la préparation de votre colis.

Puis-je visiter l'Atelier ?

Oui, uniquement sur rendez-vous, contactez-moi.

Que couvre les frais de livraison ?

Les frais de livraison inclut l’emballage « vert » de votre achat et le transport jusqu’à l’adresse de livraison. La livraison est gratuite jusqu’à 50 kg (en Région bruxelloise).

Puis-je commander par téléphone ?
Si je ne suis pas sûr d’être présent à mon domicile, puis-je faire livrer à une autre adresse ?

Bien sûr, nous pouvons livrer là où vous êtes certain que quelqu’un sera présent sur place (sur votre lieu de travail, chez vos parents, voisins, etc).

Quels sont les modes de paiement ?

Vous pouvez payer votre achat avec Paypal, par virement bancaire ou en espèces au dépôt de Green Deco.

Vous n’avez pas trouvé de réponse à votre question? N’hésitez pas à me contacter.

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